고객센터
오늘공고 자주 묻는 질문
오늘공고 이용료, 알림 시간, 해지·환불, 개인정보에 대해 자주 묻는 질문을 모았습니다(2026년 10월 26일 기준). 여기에 없는 내용은 카카오톡 채널 「오늘공고」로 문의해 주세요.
Q.오늘공고는 어떤 서비스인가요?
오늘공고는 입찰·정부지원사업·아파트 청약·LH 분양임대 공고를 매일 모아서, 가입할 때 넣은 내 조건과 대조한 뒤 맞는 공고만 카카오톡 알림톡으로 보내드리는 월 구독 서비스예요. 알림톡마다 💡 한 줄 요약, 핵심 항목, 조건별 체크(✅ ⚠️ ❌), 마감일, 기관 원문 링크가 들어가요.
Q.따로 설치할 앱이 있나요?
없어요. 가입할 때 인증한 휴대폰 번호의 카카오톡으로 알림톡이 와요. 조건 변경과 해지는 웹 마이페이지에서 해요.
Q.이용료는 얼마인가요?
입찰은 월 9,900원, 정부지원사업과 내집마련(아파트 청약+LH)은 각 월 3,900원이에요(모두 부가세 포함). 입찰에는 받은 공고의 개찰 결과와 등록한 경쟁사(최대 5곳)의 주간 투찰 동향이 포함돼요. 개찰 결과의 우리 순위는 마이페이지 「경쟁사 관리」에 우리 회사 사업자등록번호를 등록하면 함께 보여 드려요. 매월 처음 결제한 날과 같은 날에 등록한 카드로 자동결제돼요.
Q.결제 전에 먼저 써 볼 수 있나요?
네. 「무료 공고 브리핑」을 분야별로 한 번 받아 볼 수 있어요. 조건을 넣고 휴대폰 인증만 하면, 최근 30일 동안 올라온 공고 중 내 조건에 맞는 것을 요약해 보여 드려요. 앞부분은 바로 볼 수 있고, 전체는 구독하면 1회 무료로 함께 열려요. 카드 등록은 하지 않아요.
Q.가입하면 바로 받을 수 있는 게 있나요?
네. 가입하는 순간 「가입 브리핑」을 한 번 드려요. 최근 60일 동안 올라온 공고 중 아직 접수 마감 전인 것만 내 조건과 맞춰 정리하고, 가장 잘 맞는 5건은 카카오톡으로 바로 보내 드려요. 전체 목록은 마이페이지에서 볼 수 있고, 구독 요금 외 추가 비용은 없어요.
Q.내집마련은 무엇을 받나요?
한 번 가입으로 아파트 청약(청약홈)과 LH 분양·임대 공고를 함께 받아요. 가입할 때 두 분야 조건을 각각 넣고, 가격은 월 3,900원 하나예요.
Q.해지하면 환불되나요?
마이페이지 「구독 관리」 또는 카카오톡 채널에서 위약금 없이 해지할 수 있어요. 두 가지 중에 고르세요. 「다음 결제부터 중단」은 남은 기간 알림을 그대로 받고 더 결제되지 않아요(환불 없음). 「지금 바로 종료」는 알림이 바로 멈추고 환불해 드려요. 환불 기준: 결제 후 7일 이내 알림 0건이면 전액, 받았어도 공제 없이 남은 일수만큼 / 7일 이후 월 결제는 미사용 금액의 10% 공제. 자세한 기준은 환불정책 페이지에 있어요.
Q.여러 분야를 함께 구독할 수 있나요?
지금은 휴대폰 번호 하나당 한 분야(입찰 / 정부지원사업 / 내집마련)만 구독할 수 있어요. 내집마련은 아파트 청약과 LH를 함께 받는 하나의 상품이에요. 분야를 바꾸거나 함께 받고 싶으시면 카카오톡 채널로 문의해 주세요.
Q.알림 내용이 틀리면 어떻게 하나요?
오늘공고는 공고 원문을 내 조건과 대조해 "해당 가능" 또는 "확인 필요"처럼 가능성으로 알려드려요. 최종 자격과 일정은 꼭 알림에 있는 기관 원문에서 확인해 주세요. 판정이 이상하면 마이페이지에서 신고해 주시면 확인해요.
Q.어떤 개인정보를 받나요?
휴대폰 번호와 알림을 고르는 데 필요한 조건(분야, 지역, 업종·면허, 업력 등)만 받아요. 주민등록번호, 소득·자산 금액, 공동인증서, 다른 사이트 로그인 정보는 받지 않아요.
Q.알림은 언제 오나요?
조건에 맞는 새 공고가 있을 때 보내드려요. 기본으로 밤 9시부터 아침 8시까지는 보내지 않고 아침 8시에 모아서 보내요. 이 시간은 마이페이지에서 바꿀 수 있고, 「마감 24시간 이내 신규 공고는 바로 받기」를 켜면(기본 꺼짐) 그런 공고는 조용한 시간에도 바로 보내요. 받은 공고는 마감 전날 09:00과 당일 08:30에 한 번 더 알려드려요(끌 수 있어요).
Q.고객센터는 언제 운영하나요?
해지·환불·조건 변경·영수증은 카카오톡 채널 「오늘공고」 챗봇에서 24시간 바로 처리돼요. 직접 확인이 필요한 문의는 평일 9~18시(주말·공휴일 휴무)에 순서대로 확인해 영업일 3일 이내 답변드려요. 전화 상담은 하지 않아요.
Q.입찰이나 청약 신청도 대신 해주나요?
아니요. 오늘공고는 공고를 골라서 알려드리는 정보 서비스예요. 투찰·청약·지원 신청 대행, 서류 작성, 투찰가 추천, 부동산 중개는 하지 않아요.